Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», ми надаємо нашим покупцям право поміняти або повернути придбаний у нас товар протягом 14 днів після покупки. Повернення в даному випадку можливий лише в разі якщо:

наявність чека або іншого документа що підтверджує оплату (квитанція відплати в відділення вантажоперевізника);
товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (збережені всі ярлики і заводське маркування).
Повернення товару, який не підійшов клієнту з якихось критеріям, які не суперечать ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», здійснюється за рахунок покупця.

У разі, якщо товар придбаний за передоплатою, то магазин повертає передоплату клієнту протягом 7 днів, утримуючи витрати за пересилку з суми передоплати.